预支费退款商家不得设窒碍

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  本报讯(记者 王薇)预支美发卡万余元,因急事想退款遭到商家拒绝。日前,消耗者王女士找到昌平工商分局沙河工商所求助,执法人员外示,商家对于预支费的金额不得为消耗者竖立退款窒碍。

  消耗者王女士在沙河一家美发中心办理了会员卡,会员卡余额11500元。王女士称本身家中展现经济难得,请求退款,商家因她已经众次享福过五折优惠消耗拒绝退款。无奈,王女士将其投诉到昌平工商分局沙河工商所。执法人员将美发中心负责人约到工商所进走现场协调,经做事,商家批准退款8000元。执法人员告诫美发中心负责人不得行使霸王条款,对于预支费的金额不得为消耗者竖立退款窒碍。

原标题:预支费退款 商家不得设窒碍 (责编:仝宗莉、杨曦)
posted @ 19-01-05 04:15  作者:admin  阅读量:

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